Система добровольной сертификации «ГАРАНТ СООТВЕТСТВИЯ» создана и фуцкционирует в соответствии со статьёй 21 Федерального закона «О техническом регулировании» от 27 декабря 2002 № 184-ФЗ .
Зарегистрированный знак соответствия
Система добровольной сертификации «ГАРАНТ СООТВЕТСТВИЯ» имеет зарегистрированный знак соответствия. Знак соответствия применяется системой в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 17030—2007 «Общие требования к знакам соответствия при оценке, проводимой третьей стороной».
Самостоятельность
Система является полностью самостоятельной и не входит в другие системы сертификации.
Организация и проведение добровольной сертификации
Предназначение
Система добровольной сертификации «ГАРАНТ СООТВЕТСТВИЯ» предназначена для организации и проведения добровольной сертификации, обеспечивающей независимую и квалифицированную оценку соответствия установленным требованиям к продукции, работам и услугам, системам менеджмента (в том числе системам менеджмента качества по ГОСТ РВ 0015-002—2012 «Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования»), а также оценку соответствия экспертов требованиям компетентности, установленным в Системе.
Ограничения
Сертификационная деятельность Системы не распространяется на объекты, подлежащие обязательной сертификации, или на объекты, являющиеся средствами измерений, используемыми в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений и подвергаемыми процедурам утверждения типа и поверки.
Организационная структура Системы
Объекты сертификации Системы:
Объект сертификации
- Продукция производственно-технического и оборонного назначенияТребования к сертифицируемым объектам
- Соответствие установленным требованиям продукции гражданского, военного и двойного назначения в соответствии с полным перечнем классов ОКПД 2 (по ОК 034—2014 (КПЕС 2008)) и групп ЕКПС (по ЕК 001—2014), кроме продукции требующей обязательной сертификации или декларирования .
Обозначение нормативных документов, по которым проводится сертификация
- Национальные стандарты,
- технические условия
- другие документы по представлению Заказчика, содержащие требования к продукции.
Сертификация проводится в соответствии с требованиями
- ГОСТ Р 53603—2009 «Оценка соответствия. Схемы сертификации продукции в Российской Федерации»
- ГОСТ ISO/IEC 17067-—2015 «Оценка соответствия. Основные положения сертификации продукции и руководящие указания по схемам сертификации продукции»
Объект сертификации
- Услуги (работы)
Требования к сертифицируемым объектам
- Наличие и соответствие установленным требованиям качества и безопасности услуг (работ) в соответствии с полным перечнем классов ОКПД 2 (по ОК 034—2014 (КПЕС 2008)).
Обозначение нормативных документов, по которым проводится сертификация
- Нормативные документы,
- технические документы,
- другие документы, содержащие требования к качеству и безопасности услуг (работ), а также методы их оценки, проверки и контроля.
Сертификация проводится в соответствии с требованиями
ГОСТ Р 54659—2011 «Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ)»
Объект сертификации
- Системы менеджмента
Требования к сертифицируемым объектам
- Наличие и соответствие установленным требованиям систем менеджмента предприятий и организаций, осуществляющих исследования, проектирование, разработку, изыскания, производство, строительство, установку, монтаж, наладку, техническое обслуживание, эксплуатацию, хранение, перевозку, реализацию, поставку, ремонт, утилизацию и захоронение продукции гражданского, военного и двойного назначения в соответствии с полным перечнем классов ОКПД 2 (по ОК 034—2014 (КПЕС 2008)) и групп ЕКПС (по ЕК 001—2014).
Обозначение нормативных документов, по которым проводится сертификация:
- ГОСТ РВ 0015—002—2012 «Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования»
- ГОСТ ISO 9001—2011 «Системы менеджмента качества. Требования»
- ГОСТ Р ИСО 9001—2015 «Системы менеджмента качества. Требования»
- ГОСТ Р ЕН 9100—2011 «Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Требования»
- ГОСТ Р 56518—2015 «Техника космическая. Требования к системам менеджмента качества организаций, участвующих в создании, производстве и эксплуатации»
- ОСТ 134-1028—2012 «Ракетно-космическая техника. Требования к системам менеджмента качества предприятий, участвующих в создании, производстве и эксплуатации изделий»
- РК-11-КТ «Положение о порядке создания, производства и эксплуатации (применения) космических комплексов»
- ГОСТ Р ИСО 14001—2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»
- ГОСТ 12.0.230–2007 «Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования ILO-OSH2001»
- ГОСТ Р 54934—2012/OHSAS 18001:2007 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования»
- ГОСТ ISO 13485—2017 «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Требования для целей регулирования»
- ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949—2009 «Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001:2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части»
- ГОСТ Р ИСО/ТУ 29001—2007 «Менеджмент организации. Требования к системам менеджмента качества организаций, поставляющих продукцию и предоставляющих услуги в нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности»
- ГОСТ Р 54338—2011 «Системы менеджмента качества в организациях, выпускающих нанопродукцию. Требования»
- ГОСТ РВ 20.57.412—97 «Комплексная система контроля качества. Изделия электронной техники, квантовой электроники и электротехнические военного назначения. Требования к системе качества»
- ГОСТ Р 53733—2009 « Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования»
- ГОСТ Р ИСО 50001—2012 «Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по применению»
- ГОСТ Р ИСО 22000—2007 «Систем безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции»
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001—2006 «Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Требования»
- ГОСТ Р ИСО 22301—2014 «Системыменеджмента непрерывности бизнеса. Общие требования»
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1—2013 «Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами»
- ГОСТ Р 52249-2009 «Правила производства и контроля качества лекарственных средств»
Сертификация проводится в соответствии с требованиями
- ГОСТ РВ 0015-003-2017 «Система разработки и постановки на производство военной техники. Порядок проверки систем менеджмента качества организаций, поставляющих военную продукцию»,
- ГОСТ Р ИСО 19011-2012 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»,
- ГОСТ Р 55568-2013 «Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента»
Эксперты-аудиторы
Сертификация компетентности экспертов-аудиторовРабота с жалобами и апелляциями в Системе организована в соответствии с требованиями
- ГОСТ Р 54295—2010/ISO/PAS/17003:2004 «Оценка соответствия. Жалобы и апелляции. Принципы и требования»,
- ГОСТ Р ИСО 10002—2007 «Менеджмент организации. Удовлетворённость потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях»,
- ГОСТ Р ИСО 10003—2009 «Менеджмент качества. Удовлетворённость потребителей. Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации».
Спорные ситуации
- При возникновении спорных ситуаций, связанных с деятельностью организаций, входящих в Систему, заинтересованная организация может подать жалобу или апелляцию в комиссию по апелляциям при руководящем органе Системы, которые регистрируются и разрешаются в порядке, установленном документами Системы.
- Работа Апелляционной комиссии организуется в соответствии с Положением о ней, утверждаемым руководящим органом Системы.
- Решение Апелляционной комиссии по поступившей жалобе (апелляции) утверждается руководством Системы и доводится до заявителя и второй стороны, действия которой обжалуются, а также используется для совершенствования Системы и процессов сертификации в ней.
Заявители, обратившиеся в Систему на проведение работ по подтверждению соответствия имеют нижеследующие права и обязанности.
Организация-заявитель имеет право:
- обращаться для осуществления подтверждения соответствия в любой орган по сертификации, область регистрации которого распространяется на системы менеджмента в отношении которой заявитель намеревается подтвердить соответствие;
- обращаться в руководящий орган Системы с жалобами и апелляциями на неправомерные действия органа по сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- указывать в документации сведения о сертификате соответствия, которому должна соответствовать система менеджмента, и обеспечивать доведение этих сведений до потребителя;
- получать от Системы необходимую информацию о пределах её компетенции и порядке проведения работ.
Организация-заявитель обязана:
- обеспечивать функционирование объектов сертификации в соответствии с установленными требованиями;
- обеспечивать условия, необходимые для проведения сертификационного, инспекционного контроля, ресертификации и рассмотрения жалоб, включая доступ в подразделения организации, к документации, регистрируемым данным (в том числе о проведении внутренних проверок) и персоналу, а также представлять достоверные доказательства, подтверждающие выполнение установленных требований;
- использовать сертификат соответствия применительно только к той области, которая определена в сертификате;
- в случае приостановления или отмены действия сертификата соответствия прекращать использование всех рекламных материалов, содержащих ссылки на сертификат, и возвращать в орган по сертификации сертификат соответствия;
- информировать орган по сертификации обо всех изменениях в своей организации, связанных со структурой, управлением, местоположением, формой собственности, технологиями изготовления, условиями производства, процессами и т.п.;
- осуществлять корректирующие и предупреждающие действия по результатам инспекционного контроля и ресертификации;
- назначать полномочных представителей для решения вопросов, связанных с проведением сертификационного, инспекционного контроля и ресертификации;
- в установленные сроки оплачивать все расходы, связанные с сертификационным, инспекционным контролем, ресертификацией и другими дополнительными аудитами;
- не использовать сертификат соответствия и документы по сертификации (акты о результатах аудитов и т.д.) таким образом, чтобы это могло дискредитировать Систему или вводить в заблуждение потребителей.
